كيفية إصلاح الإشعارات WhatsApp لا تعمل

تلفت الإشعارات انتباهنا إلى الرسائل أو التنبيهات المهمة على أجهزتنا. يمكن أن يتسبب تفويت هذه الرسائل العاجلة أحيانًا في حدوث إزعاج غير ضروري. ولكن ماذا يحدث عندما لا تظهر هذه الإشعارات؟ هل يجب أن يكون سببا للقلق؟ تخبرك هذه المقالة بما يجب عليك فعله عندما تتوقف إشعارات WhatsApp عن العمل، بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه.

الإشعارات WhatsApp لا تعمل على جهاز iOS

إذا كان واحد أو أكثر من الإشعارات المذكورة أعلاه لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إعدادات الإشعارات. لحل المشكلة، أولاً، تحقق من تمكين إشعارات WhatsApp الخاصة بك. لتمكين إشعارات WhatsApp على إعدادات iPhone الخاصة بك. إذا نجح ذلك، فجرّب الطرق المدرجة بعد كتدابير استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تمكين الإشعارات WhatsApp عبر الإعدادات

 

تأكد من عدم تقييد تطبيقات الخلفية

يعني تقييد تطبيقات الخلفية أن التطبيقات لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كانت بياناتك الخلوية نشطة. فيما يلي كيفية تعطيل الإعداد على جهاز iPhone الخاص بك:

أعد تشغيل iPhone الخاص بك

إذا كانت إعداداتك صحيحة، ولديك اتصال إنترنت نشط، وتطبيقات الخلفية غير مقيدة، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالكامل. ولكن أولاً، من الأفضل إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت إشعارات WhatsApp هذه ستبدأ في الظهور مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فقم بإعادة تشغيل هاتفك. هيريس كيفية القيام بذلك:

تحقق من اتصالك بالإنترنت

WhatsApp عبارة عن منصة مراسلة قائمة على الإنترنت. هذا يعني أنك لن تتلقى أي رسائل أو إشعارات إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت نشط أو تسمح له باستخدام البيانات. لاستبعاد ذلك، تأكد من أنك متصل بـ WI-FI أو لديك خطة بيانات نشطة.

إذا كانت لديك حزمة بيانات نشطة ولم ترد الإشعارات، فقد يكون الجاني هو مزود خدمة الإنترنت (ISP). للتحقق من عدم وجود مشكلات مع موفر خدمة الإنترنت، تحقق من امتلاء شريط الشبكة الموجود أعلى الشاشة ومن عرض "4G". إذا كان شريط الشبكة غير نشط، فهذا يعني أن مزود خدمة الإنترنت يواجه مشكلات في الإشارة، ولكن يتم حل ذلك عادةً قريبًا.

قم بإلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل إشعارات WhatsApp مرة أخرى، فقد يكون هناك خطأ في الإصدار الذي تستخدمه حاليًا. ما عليك سوى الانتقال إلى Apple Play وتحديث التطبيق لاستبعاد ذلك. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بالكامل. لنفعل ذلك:

الإشعارات WhatsApp لا تعمل على Apple Watch

باستخدام الإعدادات المذكورة أعلاه، يجب أن تكون Apple Watch قادرة على عكس إشعارات WhatsApp الخاصة بك. إذا كنت لا تزال لا تتلقى الإشعارات، فانتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone وتأكد من تمكين إشعارات WhatsApp.

لاحظ أن إشعارات WhatsApp الخاصة بك يمكن أن تذهب إلى جهاز واحد فقط في كل مرة وليس كل من هاتفك وساعتك. لذلك، على سبيل المثال، إذا تم إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك، فستظهر الإشعارات على الهاتف، والعكس صحيح.

الإشعارات WhatsApp لا تعمل على جهاز Android

 

 

تأكد من تعطيل وضع الطائرة

سيؤدي وجود هاتفك في وضع الطائرة إلى عزلك عن أي خدمات قائمة على الإنترنت، بما في ذلك WhatsApp. نتيجة لذلك، لن تتمكن من تلقي إشعارات من WhatsApp وتطبيقات المراسلة الأخرى.

بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن رمز التبديل إلى وضع الطائرة موجود مباشرة على شاشة التبديل، فليس من المستغرب أن تتمكن من تشغيل الوضع عن طريق الخطأ. لإيقاف تشغيل وضع الطائرة، اتبع الخطوات التالية:

 

قم بإيقاف تشغيل إعدادات "الرجاء عدم الإزعاج"

 

 

تحقق من إيقاف تشغيل إعداد وضع الطاقة المنخفضة

عندما يكون هاتفك في وضع الطاقة المنخفضة، يتم استخدام القليل من الطاقة أو لا يتم استخدام أي طاقة على الإطلاق. للحفاظ على أداء منخفض الطاقة، يتم تقييد تشغيل التطبيقات في الخلفية. هذا يفسر سبب عدم دفع WhatsApp للإشعارات أثناء تمكين الإعداد. إليك كيفية إيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة إذا كنت تستخدم نظام Android:

 

تفريغ مساحة التخزين

إذا كان هاتفك به مساحة صغيرة أو لا توجد مساحة على الإطلاق، فلن تتلقى رسائل WhatsApp، ناهيك عن الإشعارات. يعد المعرض مكانًا ممتازًا لبدء تحرير مساحتك. افتحه واحذف الوسائط القديمة التي لم تعد بحاجة إليها. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.

يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أيضًا إلى الحيلة، لكن هذا مجرد حل مؤقت. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت من هاتفك:

لن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف أي بيانات أو وسائط حساب من هاتفك لأن ذاكرة التخزين المؤقت هي مجرد ذاكرة افتراضية تُستخدم لتخزين العمليات التي يجب الوصول إليها بسرعة.

أعد تشغيل هاتفك

من المعروف أن إعادة التشغيل السريع تعمل على إصلاح معظم مواطن الخلل على مستوى النظام والتطبيق. لذلك، حاول إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كانت إشعارات WhatsApp الخاصة بك ستبدأ في الظهور مرة أخرى. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فجرّب الإصلاحات التالية.

الإشعارات WhatsApp لا تعمل على جهاز Mac

يحتوي الإصدار الحالي من WhatsApp for Mac على خطأ يتسبب في عدم عمل الإشعارات. لهذا السبب، قد يكون من الأفضل الرجوع إلى الإصدار السابق من التطبيق، والذي يمكنك العثور عليه على هذا الرابط.

إذا كنت تستخدم WhatsApp للويب، فتأكد من السماح بإشعارات سطح المكتب. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق "السماح" في المطالبة التي تظهر عند ربط حسابك بعميل WhatsApp. إذا فاتك التنبيه وقمت بتسجيل الدخول بالفعل، فاتبع الخطوات التالية بدلاً من ذلك:

 

 

 

أصبحت إشعارات WhatsApp الخاصة بك تتدفق الآن

لا ينبغي أن يتسبب عدم تلقي إشعارات من WhatsApp في حدوث صداع. يمكن إصلاح معظم مشكلات الإشعارات عن طريق التحقق جيدًا من أنك تعمل على الإعدادات المناسبة. من المعروف أيضًا أن إعادة تشغيل النظام بسرعة تصحح معظم حالات الإخطار الشاذة. مهما كان جهازك، فإن الإصلاحات التي تمت مناقشتها في هذه المقالة ستجعل إشعارات WhatsApp تعمل كما ينبغي.

هل سبق لك أن واجهت WhatsApp لا يدفع الإشعارات؟ كيف تم حل المشكلة؟ يرجى مشاركتنا تجربتك في قسم التعليقات أدناه.