تعتبر نقاط الاتصال ملائمة لأنها تتيح لك مشاركة اتصال البيانات الخلوية لجهاز iPhone الخاص بك مع أجهزة أخرى، مثل جهاز Mac أو هاتف صديقك. للأسف، من الشائع مواجهة مشكلات نقطة الاتصال التي تمنعها من العمل، أو تتسبب في قطع الاتصال بشكل متكرر، أو حتى عدم ظهورها.
طريقة اصلاح نقطة الاتصال الشخصية لا تعمل على iPhone |
نقطة الاتصال الشخصية لا تعمل على iPhone؟ 17 طرق لإصلاحها!
تُعتبر نقطة الاتصال الشخصية على هواتف iPhone أداة قوية تسمح للمستخدمين بمشاركة اتصال الهاتف المحمول بالإنترنت مع أجهزة أخرى مثل الحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى. ومع ذلك، قد يواجه بعض مستخدمي iPhone مشكلة حيث تتوقف نقطة الاتصال الشخصية عن العمل بشكل صحيح. هنا ايضا مقالة رائعة حول كيف تعزيز ذاكرة جهازك iPhone ورفع أدائه.
إذا كنت تعاني من مشكلة توقف نقطة الاتصال الشخصية عن العمل على iPhone الخاص بك، فقد تحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات لإصلاح هذه المشكلة. في هذه المقالة، سنلقي نظرة عامة على بعض الطرق الشائعة لإصلاح نقطة الاتصال الشخصية التي لا تعمل على iPhone.
ملاحظة: قبل الخوض في نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من أن لديك خطة بيانات خلوية صالحة. أيضًا، أنت بحاجة إلى iPhone يعمل بنظام iOS 7 أو إصدار أحدث.
17 طريقة اصلاح نقطة الاتصال الشخصية لا تعمل على iPhone
قد تكون هناك عدة أسباب لعدم عمل نقطة الاتصال الشخصية بشكل صحيح، بما في ذلك إعدادات الشبكة، إعدادات الهاتف المحمول، أو مشكلة في البرمجيات. سنتناول بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة وإعادة تشغيل نقطة الاتصال الشخصية على iPhone الخاص بك.
من المهم أن تتبع الخطوات بعناية وفقًا للإرشادات الموضحة، حيث يمكن أن تختلف الخطوات اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الخاص بجهاز iPhone ومزود الخدمة الخاص بك. قبل أن تبدأ في أي تغييرات، من المستحسن أيضًا أن تتأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا للبيانات المتنقلة وأنك تتمتع بتغطية شبكة جيدة.
- اذهب إلى "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر على "الخلية" أو "الهاتف".
- تحقق مما إذا كانت خاصية "البيانات المتنقلة" مُمكّنة. إذا لم تكن مُمكّنة، قم بتفعيلها.
- تحقق أيضًا مما إذا كانت خاصية "التجوال" مُمكّنة إذا كنت تستخدم نقطة اتصال الشخصية أثناء التجوال.
- قم بإيقاف تشغيل iPhone الخاص بك بالضغط والاستمرار على زر التشغيل (Power) حتى تظهر شاشة إيقاف التشغيل.
- اسحب الشريط الأحمر لإيقاف تشغيل الجهاز.
- بعد إيقاف تشغيله بالكامل، قم بتشغيل iPhone مرة أخرى بالضغط والاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر شاشة التشغيل.
- تحقق من توفر تحديثات نظام التشغيل الجديدة لجهاز iPhone الخاص بك.
- اذهب إلى "الإعدادات" واختر "عام" ثم "تحديث البرامج".
- إذا كان هناك تحديث متاحًا، اتبع التعليمات لتثبيت التحديث على جهازك.
- اذهب إلى "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك.
- اختر "عام" ثم "إعادة تعيين" ثم "إعادة تعيين الشبكة".
- ستتم مطالبتك بتأكيد إعادة تعيين الشبكة، اضغط على "إعادة تعيين الإعدادات" للمتابعة.
- بعد إعادة تعيين الشبكة، قد يُطلب منك إدخال رمز القفل الخاص بجهازك. قم بإدخاله إذا كان مطلوبًا.
- قد يكون هناك تحديثات متاحة لبرامج المشغل الشبكي الخاص بك.
- قم بفتح "الإعدادات" واختر "عام" ثم "تحديث البرامج".
- إذا كان هناك تحديث متاح لمشغل الشبكة، اتبع التعليمات لتثبيت التحديث.
- قم بإزالة بطاقة SIM من جهاز iPhone الخاص بك.
- انتظر لبضع ثوانٍ ثم أعد إدخالها بشكل صحيح.
- تأكد من أن بطاقة SIM لديك سليمة وغير تالفة.
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة بعد اتباع الخطوات السابقة، اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك.
- استفسر حول أي مشكلات تقنية تحدث مع نقطة الاتصال الشخصية على حسابك.
- قد يحتاج مزود الخدمة إلى إعادة تهيئة إعدادات الشبكة الخاصة بك أو تقديم دعم فني إضافي.
من المهم ملاحظة أن الخطوات المذكورة قد تختلف قليلاً اعتمادًا على نظام التشغيل وإصدار iPhone الذي تستخدمه. إذا استمرت مشكلة عدم عمل نقطة الاتصال الشخصية، فمن الأفضل الاتصال بدعم فني متخصص للحصول على مساعدة إضافية وتوجيهات محددة لجهازك وشبكتك. ايضا اخترت لك مقالة عن 10 أشياء يجب التحقق منها قبل شراء iPhone مستعمل.
1. تأكد من تشغيل نقطة الاتصال الشخصية والبيانات الخلوية
تستخدم نقطة الاتصال الشخصية اتصال البيانات الخلوية الخاص بجهاز iPhone للعمل. ومع ذلك، فإن خيار Hotspot الشخصي يكون معطلاً إذا تم تعطيل بياناتك الخلوية. قم بتشغيل كلاهما وحاول مرة أخرى.
لتشغيل البيانات الخلوية: قم بتشغيل مركز التحكم ← اضغط على أيقونة البيانات الخلوية. يجب أن يتحول إلى اللون الأخضر.
لتشغيل نقطة الاتصال الشخصية: انتقل إلى مركز التحكم ← اضغط مع الاستمرار على المجموعة اليسرى العلوية ← اضغط على نقطة الاتصال الشخصية لتشغيلها. يجب أن يتحول الرمز إلى اللون الأخضر.
2. قم بتعطيل وتمكين نقطة الاتصال الشخصية
بناءً على تجربتي، تميل النقاط الفعالة الشخصية إلى أن تكون عالية الأداء، خاصةً إذا كنت تستخدمها لتوصيل جهاز Mac الخاص بك والتبديل بين الجهازين. ما يناسبني هو إعادة تعيين نقطة الاتصال الشخصية لجعلها تعمل مرة أخرى.
انقر فوق البيانات الخلوية ونقطة الاتصال الشخصية والسماح للآخرين بالانضمام إلى الإعدادات |
قم بتبديل بيانات الجوال في تطبيق الإعدادات |
قم بالتبديل بين بيانات الجوال، وقم بتمكين السماح للآخرين بالانضمام إلى الإعدادات |
3. لا تقفل جهازك
لا تقفل جهاز iPhone على الفور أو تضعه في وضع السكون بمجرد جعل نقطة الاتصال الخاصة به قابلة للاكتشاف. احتفظ بشاشة iPhone الخاصة بك قيد التشغيل وقم بتوصيل الجهاز الآخر بنقطة الاتصال الخاصة بك قبل وضع iPhone في وضع السكون.
هذا بسبب وجود اتجاه لتعطيل نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بـ iPhone تلقائيًا بمجرد وضع جهازك في وضع السكون.
وبالمثل، حافظ على شاشة جهاز Mac الخاص بك (أو أي جهاز آخر تقوم بتوصيله بنقطة اتصال iPhone الخاصة بك) مستيقظًا عن طريق منعه من النوم أو تغيير جدول النوم التلقائي الخاص به. اقرا هذه المقالة وهي حول أشياء يجب معرفتها عند إعداد iPhone جديد لأول مرة.
4. افصل الأجهزة الإضافية
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone الخاص بك لربط أجهزة متعددة، فقد لا يقبل الطلبات الجديدة للاتصال أو يقدم سرعات تصفح بطيئة للغاية أو غير موجودة تقريبًا. لذلك، يجب عليك تقليل عدد الأجهزة المتصلة.
يمكنك معرفة عدد الأشخاص المتصلين بنقطة الاتصال الخاصة بك عن طريق فتح مركز التحكم والضغط طويلاً على المربع الأول. يجب أن ترى عدد الأجهزة المتصلة بنقطة الاتصال الخاصة بك.
يمكنك أيضًا مراقبة استهلاك البيانات في نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة مقدار البيانات التي تنفقها من الأجهزة المتصلة.
5. تعظيم توافق نقطة الاتصال الشخصية
إذا كنت تستخدم iPhone 12 أو طرازًا أحدث، فيمكنك تشغيل أقصى قدر من التوافق.
تعمل هذه الميزة على تحويل اتصالك إلى 2.4 جيجا هرتز، مما يوفر تغطية أوسع، مما يجعل اتصالك أكثر قابلية للاكتشاف. الجانب السلبي لهذه الميزة هو أنها قد تبطئ سرعة الإنترنت لديك.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات -> نقطة الاتصال الشخصية -> تشغيل أقصى قدر من التوافق.
قم بتشغيل "زيادة التوافق إلى الحد الأقصى" على iPhone |
6. تعطيل وضع الطاقة المنخفضة
نظرًا لأن وضع الطاقة المنخفضة يهدف إلى الحفاظ على بطارية جهاز iPhone الخاص بك بأي ثمن، فقد يفصل نقطة الاتصال الخاصة بك لحفظ البطارية. يوصى بتعطيل هذه الميزة عندما لا تكون ضرورية.
اذهب إلى الإعدادات ← البطارية ← تبديل وضع الطاقة المنخفضة.
قم بتعطيل وضع الطاقة المنخفضة على iPhone |
7. تشغيل / إيقاف وضع الطائرة
قم بتحديث الشبكة الخلوية باستخدام وضع الطائرة |
8. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
إعادة التشغيل البسيطة تفعل العجائب في التخلص من مواطن الخلل والأخطاء، وبالتالي حل العديد من المشكلات. إليك دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، والذي يغطي جميع طرازات أجهزة iPhone.
بصرف النظر عن جهاز iPhone الخاص بك، قد ترغب أيضًا في إعادة تشغيل الجهاز الذي يحتاج إلى الاتصال بنقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك. راجع هذه المقالة التي تتكلم عن كيف إيقاف تشغيل البيانات الخلوية لتطبيقات معينة على iPhone.
9. قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
إذا كانت المشكلة وراء نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بـ iPhone التي لا تعمل هي خطأ، فقد يتضمن تحديث iOS إصلاحات للأخطاء. قم بتثبيت أحدث إصدار من iOS المتاح لجهازك ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
انتقل إلى الإعدادات، عام، تحديث البرنامج، قم بتنزيله وتثبيته |
10. قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك
تعد بطاقة SIM الخاصة بهاتفك ضرورية لاستخدام بيانات الجوال. يمكن أن تؤثر أي مشكلات في بطاقة SIM، مثل بطاقة SIM غير معروفة أو بطاقة SIM الموضوعة بشكل غير صحيح، على اتصال هاتفك المحمول، وبالتالي على نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك.
11. حاول الاتصال عبر البلوتوث أو USB
في حين أن الطريقة الأكثر ملاءمة للاتصال بنقطة الاتصال هي عبر Wi-Fi، إلا أن لديك أيضًا خيار الاتصال عبر اتصال Bluetooth أو USB.
- قم بتمكين نقطة الاتصال الشخصية على جهاز iPhone الخاص بك كالمعتاد وقم بإقران جهاز iPhone الخاص بك بالجهاز المحمول أو الكمبيوتر الذي تريد مشاركة نقطة الاتصال معه.
- ثم افتح الإعدادات ← اضغط على البلوتوث وحدد الجهاز.
- تعمل طريقة اتصال USB فقط عند استخدام iPhone للربط بجهاز كمبيوتر.
- قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كبل USB وانقر فوق Trust على جهاز iPhone الخاص بك عندما ترى مطالبة Trust this Computer .
- انتقل إلى إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم ابحث عن نقطة اتصال iPhone الخاصة بك من قائمة الشبكات المتاحة.
12. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كنت تعتقد أن نقطة الاتصال الخاصة بك لا تعمل لأنك عبثت عن طريق الخطأ بإعدادات جهاز iPhone الخاص بك، فقد تساعدك إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
لا تقلق؛ لن يحذف أيًا من ملفاتك. إنها طريقة مضمنة لاستعادة إعدادات شبكة iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية دون تغيير الإعدادات الأخرى. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة تعيين شبكات Wi-Fi وكلمات المرور فقط، بما في ذلك إعدادات APN وVPN التي استخدمتها سابقًا.
حدد إعادة تعيين، واختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة |
13. تسجيل الخروج من iCloud
14. تحقق من تحديث إعدادات الناقل
من حين لآخر، قد يصدر مشغل شبكة الجوال تحديثات تساعد جهاز iPhone الخاص بك على العمل بسلاسة مع المزود. قد يكون وجود إعدادات مشغل شبكة قديمة هو السبب وراء مشكلة نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بـ iPhone.
15. استعادة iPhone الخاص بك مع وضع DFU
إذا كنت تشك في وجود مشكلة في نظام iOS، فقد تؤدي استعادة iPhone إلى وضع DFU إلى حل المشكلة. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone أولاً حتى لا تفقد أي بيانات وملفات مهمة عند استعادة جهازك.
16. إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك
إذا لم يفلح أي شيء، فقد تحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات الصارمة لإصلاح المشكلة. نظرًا لأن إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة لم تنجح، فقد تحتاج إلى استعادة إعدادات المصنع لجهاز iPhone.
امسح كل الإعدادات |
17. اتصل بـ Apple Store
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت للاتصال بالخبراء في Apple .
علاوة على ذلك، يمكنك تحديد موعد على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام تطبيق Apple Support أو التحدث إلى أحد المتخصصين في Apple عبر الدردشة في التطبيق.
تعتبر النقاط الساخنة منقذة للحياة، خاصة عند الاتصال بالإنترنت عند الضرورة. إذا كنت تواجه مشكلة في نقطة اتصال جهاز iPhone الخاص بك، فجرّب الحلول المذكورة أعلاه واكتشف ما إذا كان أي منها سيفي بالغرض. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أي منها يعمل من أجلك. واخيرا هذه المقالة جيدة لك وهي عن كيف تعرف إذا كان جهاز iPhone أصليًا أم لا.