يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تعطل لوحة المفاتيح على جهاز MacBook، بما في ذلك الأتربة والأوساخ تحت المفاتيح، أو مشاكل في البرمجيات، أو عطل في الأجزاء الداخلية.
في هذا المقال، سنتناول بعض الخطوات الأساسية لإصلاح لوحة المفاتيح على جهاز MacBook إذا لم تعمل بشكل صحيح. سنركز على الخطوات التي يمكن للمستخدم القيام بها بنفسه بدون الحاجة لمهارات تقنية متخصصة.
تذكر دائمًا قبل البدء في عملية الإصلاح، أن تتأكد من توقف الجهاز تمامًا وأنك قمت بنسخ احتياطي للبيانات الهامة لتجنب فقدانها. قد تكون الخطوات البسيطة كافية لإصلاح المشكلة واستعادة عمل لوحة المفاتيح بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة، يجب أن تتوجه للدعم الفني لدى Apple أو مركز خدمة معتمد للحصول على مساعدة إضافية.
لماذا لا تعمل لوحة مفاتيح MacBook الخاصة بي؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل لوحة المفاتيح على جهاز MacBook الخاص بك. من بين الأسباب الشائعة التي قد تسبب هذه المشكلة:
- أوساخ وغبار تحت المفاتيح: قد تتراكم الأتربة والغبار تحت المفاتيح مما يؤدي إلى عدم الاستجابة أو عدم عمل بعض المفاتيح.
- عطل في الأجزاء الداخلية: قد يحدث عطل في الأجزاء الداخلية للوحة المفاتيح نتيجة لصدمة أو تلف.
- مشاكل في البرمجيات: بعض المشاكل البرمجية قد تؤدي إلى عدم عمل لوحة المفاتيح، مثل تعارض بين التطبيقات أو تحديث غير مناسب للنظام.
- تحديثات البرامج الخاطئة: قد يؤثر تحديث غير مناسب للبرامج على عمل لوحة المفاتيح.
- مشكلة بطارية الجهاز: في بعض الأحيان، يمكن أن تتأثر لوحة المفاتيح بسبب مشاكل في بطارية الجهاز.
- تفعيل وضع القفل: قد يكون لديك وضع القفل مفعلًا بشكل غير مقصود، مما يمنع عمل لوحة المفاتيح.
- أخطاء في النظام: بعض الأخطاء النظامية قد تسبب مشاكل في عمل لوحة المفاتيح.
- التأكد من تنظيف لوحة المفاتيح وإزالة الأتربة والغبار.
- إعادة تشغيل الجهاز ومراقبة سلوك لوحة المفاتيح.
- التحقق من إعدادات البرمجيات وتحديث النظام والتطبيقات إلى آخر الإصدارات.
- إعادة تعيين SMC وNVRAM كما هو مناسب لطراز جهاز MacBook الخاص بك.
- التحقق من وضع القفل وتعطيله إن لزم الأمر.
- فحص بطارية الجهاز والتأكد من حالتها.
إذا استمرت المشكلة بالحدوث، فقد تكون هناك مشكلة أعمق تحتاج إلى تدخل فني. في هذه الحالة، يُفضل التواصل مع دعم Apple الفني أو الذهاب إلى مركز خدمة معتمد للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص دقيق للمشكلة.
ماذا تفعل إذا كانت لوحة مفاتيح MacBook الخاصة بك لا تعمل
- أعد تشغيل جهاز MacBook.
- نظف لوحة المفاتيح.
- تحقق من وجود تحديثات macOS.
- إعادة تعيين PRAM وSMC على جهاز MacBook الخاص بك.
- احذف التطبيقات الحديثة من جهاز MacBook الخاص بك.
1. إعادة تشغيل جهاز MacBook
قد يبدو الأمر أساسيًا للغاية، لكننا غالبًا ما نقوض أهمية بداية جديدة. قد يكون السبب هو بعض إعدادات البرامج أو ارتفاع درجة الحرارة، خاصةً إذا كان الجهاز يعمل بدون توقف لفترة من الوقت.
- أغلق التطبيقات المفتوحة: قم بإغلاق جميع التطبيقات وحفظ العمل المهم قبل إعادة التشغيل.
- حفظ التغييرات: تأكد من حفظ أي تغييرات أو مستندات غير محفوظة لتجنب فقدانها.
- انقر على زر "Apple Menu": انقر على رمز التفاحة (Apple) في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- اختر "إعادة التشغيل": في القائمة المنسدلة، حدد "إعادة التشغيل" (Restart).
- التأكيد: ستُطلب منك تأكيد إعادة التشغيل. انتظر قليلاً حتى يتم الانتهاء من إعادة التشغيل.
بعد إعادة التشغيل، سيعود جهاز MacBook إلى حالة البدء الافتراضية، وسيكون جاهزًا للاستخدام. يمكنك القيام بإعادة التشغيل عندما تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل أو بعد إجراء أي تغييرات في إعدادات الجهاز لضمان الاستجابة السليمة وحل المشكلات البسيطة.
2. تنظيف لوحة المفاتيح
ملاحظة: هذا إجراء محفوف بالمخاطر إلى حد ما حيث يمكن أن يؤدي تدفق الهواء الزائد إلى إتلاف لوحة المفاتيح بشكل أكبر. لذا، استخدم هذه الطريقة إذا كنت متأكدًا من مهاراتك في التنظيف أو قم بإنجازها بواسطة متخصص.
3. تحقق من وجود تحديثات macOS
سواء كانت لوحة مفاتيح MacBook أو لوحة التتبع لا تعمل، فإن تحديث macOS يعد من بين أقدم النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وأكثرها شيوعًا. لكنها تعمل مثل السحر، لذا انطلق وجربها.
4. إعادة تعيين PRAM وSMC على جهاز MacBook الخاص بك
إعادة تعيين PRAM (Parameter RAM) وSMC (System Management Controller) هي خطوتان مهمتان لاستعادة إعدادات الأجهزة والبرامج إلى الإعدادات الافتراضية على جهاز MacBook. يمكن أن تساعد هذه الإجراءات في حل بعض المشكلات المتعلقة بالأجهزة والطاقة والتصرفات الغريبة. إليك كيفية إعادة تعيين PRAM وSMC على جهاز MacBook:
- أغلق جهاز MacBook الخاص بك بالكامل.
- اضغط على زر الطاقة واضغط مرة واحدة على زر "Command (⌘)" و "Option (⌥)" و "P" و "R" في نفس الوقت، واحتفظ بهم مضغوطين.
- انتظر حوالي 20 ثانية وستسمع صوت تشغيل (تشييب)، ثم يفرّج عن الأزرار.
- سيقوم جهاز MacBook بإعادة التشغيل بنفسه. يُفضل أن تسمح له بالتمهيد بشكل طبيعي.
ملاحظة: لا تقم بإعادة تعيين SMC إلا إذا واجهت مشاكل مع البطارية أو الطاقة أو إدارة النظام على جهاز MacBook.
- أغلق جهاز MacBook الخاص بك.
- افصل سلك الشاحن من جهاز MacBook.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ.
- اترك زر الطاقة وأعد توصيل سلك الشاحن.
- انتظر 10 ثوانٍ ثم قم بتشغيل جهاز MacBook بالضغط على زر الطاقة.
- بعد إعادة تعيين PRAM وSMC، يمكنك مراقبة جهاز MacBook لمشاهدة التحسن في الأداء أو حل المشاكل المتعلقة بالطاقة أو الأجهزة. إذا استمرت المشاكل، فقد تكون هناك مشكلة أعمق تحتاج إلى تدخل فني. في هذه الحالة، يُفضل التواصل مع دعم Apple الفني أو الذهاب إلى مركز خدمة معتمد للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص دقيق للمشكلة.
ملاحظة: قبل إعادة تعيين PRAM وSMC، تأكد من عمل نسخة احتياطية مناسبة. أيضًا، لا ينبغي توصيل أي جهاز خارجي آخر بجهاز Mac أثناء إجراء العملية.
5. حذف التطبيقات الأخيرة من جهاز MacBook الخاص بك
- افتح مجلد "Applications": انقر على رمز التفاحة (Apple) في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، ثم اختر "Applications" (التطبيقات) من القائمة المنسدلة.
- ابحث عن التطبيق الذي ترغب في حذفه: استعرض قائمة التطبيقات وابحث عن التطبيق الذي ترغب في حذفه. قد تجد التطبيقات المثبتة مرتبة أبجديًا أو يمكنك تحديدها حسب تاريخ التثبيت لعرض التطبيقات الأخيرة.
- احذف التطبيق: اضغط بزر الماوس الأيمن (أو اضغط على "Control" مع النقر) على رمز التطبيق الذي ترغب في حذفه، واختر "Move to Trash" (نقل إلى سلة المحذوفات) من القائمة المنبثقة.
- تأكيد الحذف: ستحتاج إلى تأكيد عملية الحذف، اضغط على "Move to Trash" (نقل إلى سلة المحذوفات) في النافذة التي تظهر لتأكيد الحذف.
- إفراغ سلة المحذوفات: بعد حذف التطبيق، انتقل إلى سلة المحذوفات في شريط المهام واضغط على "Empty Trash" (إفراغ سلة المحذوفات) للتأكيد وحذف التطبيق نهائيًا من جهازك.
تكرر هذه الخطوات لحذف التطبيقات الأخيرة الأخرى التي ترغب في إزالتها من جهاز MacBook الخاص بك. يرجى مراعاة أن عملية الحذف لا يمكن التراجع عنها، لذلك تأكد من أنك لا تحذف تطبيقات هامة بطريق الخطأ. قبل حذف أي تطبيق، تأكد من عدم الحاجة إليه وتوفير نسخ احتياطية للبيانات الهامة التي قد تكون مخزنة في التطبيق.
ستجد هنا القائمة الكاملة لجميع البرامج المثبتة على جهاز MacBook الخاص بك مع تاريخ التثبيت / التحديث الخاص بها. الآن بعد أن وجدت الجاني، دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية.
الخاتمة:
في الختام، تحتوي لوحة المفاتيح على جهاز MacBook على أهمية كبيرة لاستخدام الجهاز بكفاءة وراحة. عندما تواجه مشكلة عدم عمل لوحة المفاتيح، يمكن أن تتأثر إنتاجيتك وتجربتك العامة مع الجهاز. ومع ذلك، تتوفر بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لإصلاح لوحة المفاتيح واستعادة عملها بشكل طبيعي.
أتمنى أن تكون هذه الإرشادات قد ساعدتك في استعادة عمل لوحة المفاتيح على جهاز MacBook الخاص بك. إذا كان لديك أي استفسارات أو مشاكل أخرى، لا تتردد في العودة وطرحها. نتمنى لك تجربة مستخدم ممتعة ومميزة مع جهاز MacBook الخاص بك!
إذا كانت لوحة مفاتيح MacBook Air أو Pro لا تزال لا تعمل أو تكررت المشكلة، فقم بفحصها بواسطة محترف أو دعم Apple. آمل أن يتم حل المشكلة في أسرع وقت ممكن وأن يعود جهاز Mac الخاص بك إلى مجده السابق في أسرع وقت ممكن.