منافذ USB هي واحدة من أهم الميزات في أجهزة Mac، حيث تسمح بتوصيل مجموعة متنوعة من الأجهزة والملحقات مثل الفلاشات والماوس والطابعات والكاميرات والقرص الصلب الخارجي. ومع ذلك، قد تواجه بعض المشاكل التي تجعل منافذ USB على جهازك Mac لا تعمل بشكل صحيح.
قد تواجه مشكلات مثل عدم الكشف عن الجهاز المتصل أو عدم الاستجابة عند توصيل الأجهزة. في هذه المقدمة، سنستعرض بعض الطرق الفعالة لإصلاح منافذ USB التي لا تعمل على أجهزة Mac. سنقدم بعض الحلول والإجراءات التي يمكنك اتباعها لتشخيص المشكلة وإصلاحها بنفسك. سوف نستعرض أيضًا بعض النصائح العامة للحفاظ على سلامة وأداء منافذ USB على جهازك Mac.
إليك أفضل الطرق لإصلاح منافذ USB لا تعمل على Mac
- تحقق من اتصال الأجهزة.
- قم بإنهاء وإعادة تشغيل التطبيقات التي تستخدم محرك أقراص USB.
- أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
- احذف التطبيقات غير الضرورية والمتضاربة.
- تحقق مما إذا كان محرك USB يظهر في معلومات النظام.
- قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك.
- إعادة تعيين SMC وPRAM / NVRAM.
- الاتصال بالدعم أبل.
1. تحقق من اتصال الأجهزة
- جرب منافذ USB مختلفة.
- قم بتنظيف منفذ USB.
- تحقق من الدونجل ومحور USB.
1. جرب منافذ USB مختلفة
عدة مرات قد تبدو المشاكل البسيطة كبيرة. ربما تكون قد جربت هذا بالفعل، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فافصل محرك الأقراص الخارجي من منفذ USB في Mac وقم بتوصيله بمنفذ آخر.
إذا كنت تستخدم موزع USB على أجهزة Mac الأحدث، فجرّب منفذ USB-C الآخر والمنافذ الأخرى الموجودة على المحور أيضًا. يمكنك إجراء هذا مرتين أو ثلاث مرات والانتظار لبضع ثوان لمعرفة ما إذا كان محرك الأقراص سيظهر على سطح مكتب Mac الخاص بك.
ثانيًا. قم بتنظيف منفذ USB
استخدم فرشاة أو قطعة قماش ناعمة وجافة لتنظيف منافذ USB بجهاز Mac بعناية. قد تستغرق أيضًا بعض الوقت للتأكد من خلو المنفذ الموجود على محرك الأقراص الخارجي من الأوساخ والحطام.
ثالثا. تحقق من الدونجل ومحور USB
في بعض الأحيان قد تكمن المشكلة في الكبل السائب أو المعيب. حاول استخدام نفس محرك الأقراص على جهاز كمبيوتر مختلف ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كان الكبل مهترئًا أو لا يتلاءم بشكل صحيح مع محرك الأقراص، فاستخدم كبلًا مختلفًا مناسبًا.
يمكنك أيضًا فصل جميع الملحقات الأخرى باستثناء محرك الأقراص الذي لا يظهر. حاول توصيله بمنافذ مختلفة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
إذا كنت تستخدم موزع USB وكان الجو حارًا للغاية، فافصله واتركه يبرد. قبل افتراض أن منفذ Mac أو محرك الأقراص على خطأ، خذ دقيقة واحدة لاستخدام موزع USB مع كمبيوتر مختلف أو استخدم محورًا مختلفًا (مستعارًا من صديق، وما إلى ذلك) مع جهاز Mac ومحرك الأقراص ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا لا.
2. قم بإنهاء وإعادة تشغيل التطبيقات التي تستخدم محرك USB
هل تستخدم تطبيق تحرير أو تطبيق وسائط تحاول قراءة / كتابة محرك الأقراص؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فقم بإنهاء هذه التطبيقات. يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز التطبيق من Dock وتحديد Quit . إذا لم تتمكن من معرفة التطبيقات التي يجب إنهاؤها، فاحفظ عملك وقم بإنهاء جميع التطبيقات.
بدلاً من ذلك (بعد حفظ عملك الجاري في جميع التطبيقات)، يمكنك الضغط على Command + Option + esc لإحضار قائمة Force Quit. الآن، اضغط على Command + A لتحديد كل شيء وانقر فوق Force Quit . بعد ذلك، انتظر بضع ثوانٍ لترى ما إذا كان محرك الأقراص سيظهر أم لا.
3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
في بعض الأحيان، قد لا يعمل منفذ USB الخاص بجهاز Mac بسبب خلل بسيط عشوائي. يمكنك معالجة هذا بسرعة عن طريق النقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر واختيار إعادة التشغيل.
4. حذف التطبيقات غير الضرورية والمتضاربة
قد يحدث أنه في وقت سابق، كانت منافذ USB تعمل بشكل جيد. لكنك قمت بتنزيل تطبيق واحد أو أكثر، نظرًا لأن منفذ USB لا يعمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالة، احذف واحدًا (أو أكثر) من التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
5. معرفة ما إذا كان محرك أقراص USB يظهر في "معلومات النظام"
6. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك
قد يتم أيضًا إصلاح بعض مشكلات Mac مثل منافذ USB غير الموثوق بها بعد التحديث إلى أحدث إصدار من macOS المتاح. إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه، فحاول تحديث جهاز Mac الخاص بك.
7. إعادة تعيين SMC وPRAM / NVRAM
لدينا أدلة منفصلة توضح لك كيفية إعادة تعيين SMC الخاص بـ Mac وإعادة تعيين PRAM (أو NVRAM). كحل أخير (قبل الاتصال بدعم Apple)، انتقل إلى هذه الأدلة وحاول إعادة تعيينها. العملية لكليهما سريعة ولا تفقد أي بيانات.
8. اتصل بدعم Apple
أخيرًا، إذا لم يساعدك شيء، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple . يمكنك تحديد موعد زيارة وفحص جهاز Mac الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، سيساعد أيضًا في البحث في الويب حول المشكلة المتعلقة بمحرك أقراص USB الذي يسبب المشكلة (إن أمكن).
آمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح مشكلة منفذ Mac USB الذي لا يعمل. إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فيرجى إبلاغي بها عبر قسم التعليقات أدناه.