تعتبر تقنية Airdrop واحدة من الميزات المبتكرة التي قدمتها آبل في نظامها البيئي، والتي تسهل عملية مشاركة الملفات والصور والفيديوهات بين أجهزتها المختلفة بسرعة وسهولة. على الرغم من أن Airdrop تعد واحدة من أفضل وأسهل طرق التواصل بين أجهزة iPhone وiPad وMac، إلا أنه قد يتعرض أحيانًا لمشكلات تقنية تؤثر على تجربتك في استخدامه.
إذا واجهت مشاكل في استخدام Airdrop على جهازك الخاص، سواء كان iPhone أو iPad أو Mac، فإن الحلول والإصلاحات متاحة. قد تشمل هذه المشكلات عدم القدرة على العثور على الأجهزة القريبة، أو عدم نجاح مشاركة الملفات بالطريقة المعتادة. من المهم أن تعلم كيفية التعامل مع هذه المشكلات وإصلاحها لضمان استمرارية استخدامك الفعّال لتقنية Airdrop.
في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل أهم الأسباب التي قد تؤدي إلى مشكلات Airdrop على أجهزة iPhone وiPad وMac، وسنقدم خطوات وحلول لإصلاحها. سواء كنت تواجه صعوبة في إعداد Airdrop أو واجهت مشكلات أثناء استخدامه، ستجد هنا المعلومات اللازمة لإصلاح الأمور بسرعة وسهولة والاستفادة القصوى من هذه التقنية المميزة.
لماذا لا يعمل AirDrop الخاص بي؟
في بعض الأحيان نغير عن طريق الخطأ بعض الإعدادات التي قد تؤثر على وظائف AirDrop. لذا، قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، دعنا نتحقق من متطلبات AirDrop الأساسية ونستبعد هذه المشكلات أولاً.
لكي يعمل AirDrop، يجب إلغاء قفل iPhone و iPad و Mac وإيقاظه. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من أن كلا الجهازين على بعد 30 قدمًا (9 أمتار) من بعضهما البعض.
- أجهزة iOS : iPhone 5 و iPod touch الجيل الخامس و iPad من الجيل الرابع و iPad mini والإصدارات الأحدث التي تعمل بنظام iOS 7
- أجهزة Mac : جميع أجهزة Mac التي تم طرحها في عام 2012 أو ما بعده والتي تعمل بنظام OS X Yosemite أو إصدار أحدث تحتوي على ميزة AirDrop. ومع ذلك، فإن بعض أجهزة Mac التي تم إطلاقها قبل عام 2012 تدعم AirDrop أيضًا. تحقق من القائمة الكاملة.
💭 نصيحة خاصة - على الرغم من أن AirDrop يعمل حتى عندما تكون الأجهزة متصلة بشبكات Wi-Fi مختلفة، فإن الاتصال بنفس الشبكة يساعد، خاصة عند المشاركة بين iOS و Mac.
لا يزال AirDrop لا يعمل؟ دعونا نصلحها!
- تأكد من أن جهازك قابل للاكتشاف.
- أعد تشغيل Bluetooth و Wi-Fi.
- قم بإيقاف تشغيل قيود AirDrop.
- قم بإيقاف تشغيل VPN وDND.
- أعد تشغيل جهازك.
- قم بتحديث البرنامج.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone و iPad.
- إعادة تعيين وحدة Bluetooth و Wi-Fi على جهاز Mac.
- قم بتغيير إعدادات جدار الحماية على جهاز Mac.
- مشاكل AirDrop مع أجهزة Mac القديمة.
1. تأكد من أن جهازك قابل للاكتشاف
بعد الفحص الأساسي، من الضروري التأكد من إمكانية اكتشاف AirDrop على كل من أجهزة المرسل والمستقبل للأجهزة الأخرى. إليك الطريقة.
💭 نصيحة خاصة - يمكنك أيضًا فتح تطبيق الإعدادات -> عام -> AirDrop -> الجميع.
💭 نصيحة خاصة - حاول اللعب بخيار رؤية AirDrop. أي، قم بالتبديل إلى Receiving Off، وبعد 10 ثوانٍ، قم بتغييرها مرة أخرى إلى الجميع.
2. أعد تشغيل Bluetooth و Wi-Fi
3. قم بإيقاف تشغيل قيود AirDrop
- ابدأ الإعدادات ← وقت الشاشة ← قيود المحتوى والخصوصية.
- انقر فوق التطبيقات المسموح بها وأدخل كلمة مرور وقت الشاشة.
- تبديل على AirDrop.
- انقر فوق شعار Apple وحدد تفضيلات النظام.
- حدد مدة استخدام الجهاز ثم المحتوى والخصوصية من الشريط الجانبي.
- انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات وحدد المربع بجوار AirDrop ؛ أدخل كلمة مرور وقت الشاشة للتأكيد.
4. قم بإيقاف تشغيل VPN وDND
في بعض الحالات قد يكون إيقاف تشغيل VPN (شبكة افتراضية خاصة) أو وضعية "عدم الإزعاج" (Do Not Disturb - DND) هو حلاً مؤقتًا لحل مشكلات معينة تتعلق بتقنية Airdrop على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac.
- إيقاف تشغيل VPN: في بعض الأحيان، تقنيات VPN قد تعمل على تعطيل بعض الخدمات أو تقنيات الاتصال مثل Airdrop. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل خدمة VPN ومن ثم محاولة استخدام Airdrop لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتلاشى.
- وضعية "عدم الإزعاج": تقنية "عدم الإزعاج" تقوم بتقليل التنبيهات والإشعارات على الجهاز، وقد يكون لها تأثير على تلقي وإرسال مشاركات Airdrop. قد يكون تعطيل وضعية "عدم الإزعاج" خيارًا لاستعادة التواصل بين الأجهزة عبر Airdrop.
على الرغم من ذلك، يجب أن يتم استخدام هذه الخطوات كأولى خطوات للتحقق وللتأكد من أن المشكلة ليست منها. إذا لم تحل المشكلة بإيقاف تشغيل VPN أو وضعية "عدم الإزعاج"، فقد تكون هناك أسباب أخرى أعقد تتطلب التحقق من الإعدادات والتكوينات الأخرى على الأجهزة المشاركة والشبكة المحلية.
5. أعد تشغيل جهازك
تتمتع إعادة التشغيل بسمعة طيبة في BING1BANG؛ عندما لا يضر أي شيء، أعد تشغيل جهازك. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت أواجه مشكلة في مشاركة الملفات من iPhone إلى Mac والعكس صحيح.
لمعرفة كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، اتبع دليلنا لإعادة تشغيل أي طراز iPhone أو iPad .
بالنسبة لنظام التشغيل Mac، انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر وحدد إعادة التشغيل.
6. تحديث البرنامج
قد يكون السبب وراء عدم عمل AirDrop خطأ في البرنامج. ولإصلاح مثل هذه المشكلات، يجب عليك التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز iPhone و Mac.
مشكلة iOS Beta : فرص وجود خطأ يعيق AirDrop في إصدار تجريبي عالية جدًا. إذا لم تنجح أي من الخطوات معك، ففكر في الرجوع إلى إصدار iOS .
7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone و iPad
يمكن أن تساعدك إعادة تعيين الشبكة بالكامل في حل المشكلة. ومع ذلك، ستعيد هذه الخطوات جميع بيانات اعتماد Wi-Fi المحفوظة، وأجهزة Bluetooth، وتكوينات VPN، وبيانات الشبكة الأخرى إلى الوضع الافتراضي. لذا، تابع بحذر.
- افتح الإعدادات.
- اضغط على عام ← إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. أدخل رمز مرور الجهاز وقم بالتأكيد.
8. إعادة تعيين وحدة Bluetooth و Wi-Fi على نظام Mac
نعم، إعادة تعيين وحدة Bluetooth و Wi-Fi قد يكون لها تأثير إيجابي في حل بعض المشكلات المتعلقة بتقنية Airdrop على أجهزة Mac. هذه الخطوة تسمح للجهاز بإعادة تهيئة الاتصالات اللاسلكية، وقد تساعد في حل مشاكل الاتصال والاستقبال.
- انتقل إلى قائمة "Apple" في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- اختر "تفضيلات النظام".
- اختر "شبكة" (Network) لإعدادات Wi-Fi.
- في نافذة الشبكة، انقر على زر "تقدم" (Advanced) في أسفل النافذة.
- في علامة التبويب الخاصة بـ "Wi-Fi"، انقر على زر "إعادة تعيين كلمات مرور شبكة" (Renew DHCP Lease).
- بالنسبة لـ Bluetooth، قد تجد خيارًا لإعادة تعيين وحدة Bluetooth في نافذة "Bluetooth".
- بعد إجراء هذه الخطوات، قم بإعادة تشغيل جهازك وجرب استخدام Airdrop مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
مع ذلك، يجب أن يتم استخدام هذه الخطوة بعد تجربة الحلول الأساسية والتأكد من أنها آمنة للقيام بها على جهازك. في بعض الحالات، قد تكون هذه الخطوة كافية لحل المشكلة، بينما قد تكون هناك مشكلات أخرى تحتاج إلى حلاً أعمق.
ملاحظة: ستؤدي هذه الطريقة إلى مسح جميع الإعدادات، وسيتعين عليك إعادة الاتصال بشبكات Wi-Fi وأجهزة Bluetooth مرة أخرى.
- اضغط مع الاستمرار على Shift + Option وانقر فوق أيقونة Bluetooth.
- حدد إعادة تعيين وحدة Bluetooth .
- إذا كنت تستخدم macOS Catalina، فانقر فوق Debug وإعادة تعيين وحدة Bluetooth.
- انقر فوق موافق وأعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط على command + shift + G وأدخل / Library / Preferences / SystemConfiguration / .
3. حدد الملفات التالية من القائمة
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist أو com.apple.network.eapolclient / configuration.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- التفضيلات
سيتم إعادة إنشاء كل هذه الملفات عند إعادة تشغيل شبكة Wi-Fi وتشغيلها. إذا بدأت شبكة Wi-Fi في العمل، فقم بلصق الملفات المنسوخة مرة أخرى. إذا كان كل شيء سلسًا، فاحذف النسخ.
9. قم بتغيير إعدادات جدار الحماية على نظام Mac
إذا كان جهاز Mac الخاص بك في حالة حرب مستمرة مع AirDrop، فقد يكون السبب هو قيود جدار حماية macOS. عادةً ما يحظر الإعداد الاتصال من أجهزة غير معروفة، وفي بعض الأحيان قد يتضمن ذلك اتصالات AirDrop.
- انقر فوق أيقونة Apple وافتح تفضيلات النظام.
- حدد الأمان والخصوصية وعلامة التبويب جدار الحماية.
- إذا كان جدار الحماية قيد التشغيل، فانقر فوق القفل أدناه لتغيير إعداداته.
- انقر فوق خيارات جدار الحماية.
- قم بإلغاء تحديد المربع بجوار حظر جميع الاتصالات الواردة واضغط على موافق.
10. مشاكل AirDrop مع أجهزة Mac القديمة
- عدم دعم إصدار البرامج: بعض أجهزة Mac القديمة قد تكون تعمل على إصدارات قديمة من نظام التشغيل macOS، وقد يتسبب ذلك في عدم دعم بعض الميزات الحديثة مثل Airdrop بالكامل. الحل هنا هو تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح إذا كان ذلك ممكنًا للجهاز القديم.
- قوة إشارة الواي فاي الضعيفة: Airdrop يستخدم تقنية الواي فاي للاتصال بين الأجهزة. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال أو عدم القدرة على رؤية أجهزة أخرى، فقد يكون ذلك بسبب قوة إشارة الواي فاي الضعيفة. حاول البقاء قريبًا من موجه الواي فاي أو تحسين إشارة الواي فاي في المكان.
- التعارض مع برامج أمان ثالثة: بعض برامج الأمان الثالثة قد تقوم بقطع اتصالات Airdrop بسبب أسباب أمانية. قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات هذه البرامج ومعاينة ما إذا كانت تحجب أو تقيد اتصالات Airdrop.
- التهيئة اللاسلكية القديمة: قد يكون هناك تعارض في إعدادات الشبكة اللاسلكية على الجهاز القديم، مما يؤثر على عمل Airdrop. قم بإعادة تهيئة إعدادات الواي فاي أو البلوتوث وجرب مرة أخرى.
- قلة الدعم لأجهزة غير حديثة: في بعض الحالات، قد تجد أن Airdrop لا يدعم أجهزة Mac القديمة بسبب قدمها وقوة المواصفات. في مثل هذه الحالات، قد يكون من الصعب حلاً دائمًا وقد يتطلب البحث عن بدائل أخرى لمشاركة الملفات.
إذا واجهت مشكلة في استخدام Airdrop مع جهاز Mac قديم، فقد يكون من الأفضل البحث عن المشكلة بالتفصيل وفحص المصادر المتاحة عبر الإنترنت أو استشارة دعم آبل للحصول على إرشادات أكثر دقة استنادًا إلى نموذج وجهاز Mac الخاص بك.
كانت هذه هي الحلول المختبرة لإصلاح مشكلة AirDrop على أجهزة iPhone و iPad و Mac. آمل أن يكون أحد الحلول هنا قد أصلح المشكلة لك.
في عالم مليء بالتكنولوجيا، تعد تقنية Airdrop وسيلة قوية لتبسيط وتسهيل عملية مشاركة الملفات والمحتوى بين أجهزة آبل المختلفة. وعلى الرغم من الفوائد الكبيرة التي تقدمها، يمكن أن تنشأ بعض المشكلات التقنية التي تعكر تجربة استخدام هذه التقنية.
من خلال معرفة كيفية التعامل مع مشاكل Airdrop وإصلاحها، يمكنك الحفاظ على سهولة استخدام هذه التقنية والاستفادة منها بشكل كامل. سواء كنت تواجه مشكلة في الاتصال أو في تبادل الملفات، يمكنك الاعتماد على الخطوات والحلول التي تم تقديمها لضمان عودة تجربتك إلى السلاسة والفعالية.
ببساطة، إصلاح Airdrop على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac ليس مهمة صعبة. من خلال الإصغاء إلى النصائح واتباع الخطوات الصحيحة، يمكنك التغلب على المشاكل والاستمتاع بفوائد هذه التقنية الرائعة بكل يسر وسهولة.