في كل عام، تصدر Apple إصدارات جديدة من برنامج iOS للحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك آمنًا ومحدثًا ومليئًا بالميزات. لمواكبة هذا الاتجاه، قدم iOS 17 عددًا كبيرًا من الميزات الجديدة والمثيرة لأجهزة iPhone، لكن أبلغ بعض المستخدمين عن فشلهم في تثبيتها. إذا لم تتمكن من تثبيت تحديث iOS 17، فإليك بعض الحلول التي تم اختبارها والتي ستساعدك بالتأكيد.
- أساسيات لضمان تنزيل تحديث iOS وتثبيته.
- فرض إنهاء تطبيق الإعدادات.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- تعرف على كيفية إصلاح تحديث iPhone المجمد.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- استخدم الكمبيوتر لتنزيل وتثبيت تحديث iPhone.
إصلاح عدم تثبيت تحديث iOS 17
مع إطلاق تحديثات نظام التشغيل iOS من قبل شركة آبل بشكل دوري، يمكن أن تظهر بعض المشكلات أحيانًا تثير قلق مستخدمي الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام iOS. واحدة من هذه المشكلات الشائعة هي مشكلة عدم تثبيت التحديثات بشكل صحيح. وفي هذه المقدمة، سنستعرض كيفية التعامل مع هذه المشكلة وإصلاحها بنجاح.
تعتبر التحديثات لنظام iOS أمرًا هامًا لأنها تأتي بتحسينات أمان مهمة ومزايا جديدة تعزز أداء ووظائف الجهاز. ولكن عندما يصطدم المستخدم بمشكلة تثبيت التحديثات، قد تتعطل هذه العملية وتتسبب في إحباط المستخدم.
في هذا السياق، سنستعرض خطوات بسيطة يمكن أن تساعدك على إصلاح عدم تثبيت تحديث iOS 17 بنجاح. سنتحدث عن التحضيرات الأولية والخطوات الرئيسية التي يجب اتخاذها لمعالجة هذه المشكلة بفعالية.
1. الأساسيات لضمان تنزيل تحديث iOS وتثبيته
- تأكد من توافق جهاز iPhone الخاص بك: الخطوة الأولى هي التأكد من توافق جهازك ونظام iOS. إذا كان لديك iPhone XR أو إصدار أحدث (بما في ذلك الجيل iPhone SE 2)، فيمكنك تنزيل iOS 17 وتثبيته.
- تأكد من أن لديك أكثر من 20% من طاقة البطارية: يجب أن يكون لديك أكثر من 20% من طاقة البطارية لتثبيت تحديث iOS 17. إذا كانت الشحنة أقل، يرجى توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالشحن. أثناء الشحن أو عندما تتجاوز نسبة شحن البطارية 20%، يمكنك تنزيل تحديث iOS وتثبيته دون عناء.
- الاتصال بشبكة Wi-Fi مستقرة: من الضروري التأكد من أن لديك شبكة Wi-Fi مستقرة. تأكد أيضًا من إيقاف تشغيل VPN على جهاز iPhone أو جهاز التوجيه. إذا كانت شبكة Wi-Fi في المقهى لا تسمح لك بتنزيل التحديث، ففكر في استخدام شبكة Wi-Fi في منزلك أو مكتبك.
ملاحظة: يمكن الآن تنزيل بعض التحديثات البسيطة لنظام iOS باستخدام بيانات الهاتف المحمول. وفقًا للاختبار الذي أجريته خلال الأشهر القليلة الماضية، لا تزال التحديثات الرئيسية تتطلب اتصال Wi-Fi.
- تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية: لتنزيل تحديثات iOS وتثبيتها، تأكد من أن لديك مساحة خالية. ستظهر لك رسالة على شاشة التحديث إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية. راجع دليلنا حول كيفية توفير مساحة على iPhone لحل هذه المشكلة.
- انتظر بعض الوقت أو حاول مرة أخرى لاحقًا: عندما يتم إصدار تحديث رئيسي لنظام iOS، يهرع ملايين الأشخاص حول العالم لتنزيله. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الضغط على خوادم Apple، مما يتسبب في توقف عملية التحديث. إذا كنت ترى رسالة "في انتظار التحديث..."، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار بضع ساعات. يمكنك أيضًا التحقق من صفحة حالة نظام Apple لمعرفة ما إذا كانت خوادمها تواجه أي مشكلات.
2. فرض إنهاء تطبيق الإعدادات
- على iPhone المزود بـ Face ID، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار.
- على iPhone الذي يحتوي على زر الصفحة الرئيسية، اضغط عليه مرتين بسرعة.
- اسحب بطاقة تطبيق الإعدادات إلى أعلى لفرض الإنهاء.
3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
يعد هذا إصلاحًا مهمًا آخر لعدم تثبيت تحديثات iOS. لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، قم بإيقاف تشغيله، وبعد دقيقة واحدة، أعد تشغيله مرة أخرى.
4. تعرف على كيفية إصلاح تحديث iPhone المجمد
هل تم تجميد تحديث iPhone الخاص بك؟ هل هو عالق على نفس الشاشة المطلوبة للتحديث لفترة طويلة؟ في هذه الحالة، يرجى الاطلاع على هذا المنشور حيث أعرض لك حلولاً متعددة لإصلاح هذه المشكلة.
5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
يعد هذا حلاً مؤكدًا تقريبًا لإصلاح مشكلات تحديث البرامج الفاشلة. منذ فترة، توقف تحديث iPhone الخاص بي أيضًا. لقد قمت بالتبديل إلى ثلاث شبكات Wi-Fi مختلفة. ومع ذلك، لم يتم تنزيل التحديث. أخيرًا، قمت بإعادة ضبط إعدادات الشبكة، وكان كل شيء جيدًا قدر الإمكان.
ملاحظة: لن يؤدي هذا إلى حذف البيانات الشخصية مثل التطبيقات والصور ومقاطع الفيديو والأغاني وما إلى ذلك. ومع ذلك، سيتم مسح جميع إعدادات الشبكة المتعلقة بشبكة Wi-Fi وشبكة الهاتف الخلوي وما شابه.
- افتح إعدادات iPhone ، ثم اضغط على عام.
- اضغط على نقل أو إعادة تعيين iPhone → إعادة تعيين.
- حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- بمجرد اكتمال ذلك، حاول تنزيل التحديث وتثبيته مرة أخرى. سوف تعمل.
في حالات نادرة، إذا لم يساعد ذلك، فاستمر في إعادة ضبط كافة الإعدادات. وهذا أيضًا لن يحذف البيانات الشخصية. ولكن جميع الإعدادات التي قمت بتغييرها أو إضافتها، مثل الإشعارات ولوحة المفاتيح وشبكة Wi-Fi والموقع والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) وما إلى ذلك، سيتم إعادة تعيينها إلى الحالة الافتراضية.
6. استخدم الكمبيوتر لتنزيل تحديث iPhone وتثبيته
أخيرًا، إذا لم يكن هناك شيء يعمل الآن، فيمكنك تحديث iPhone الخاص بك باستخدام جهاز Mac أو Windows PC.
آمل أن تكون الطرق المذكورة هنا قد ساعدت. كانت هذه هي الحلول لإصلاح مشكلة "تعذر تنزيل تحديث iOS وتثبيته". إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بي عبر قسم التعليقات أدناه.
إذا كنت تعتقد أن جهازك يحتاج إلى فحص مادي، فيرجى الاتصال بدعم Apple .