إذا نسيت كلمة مرور TikTok الخاصة بك ويمكنك الوصول إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المقدم لحسابك، فيمكنك إعادة تعيينه باستخدام هذا الرقم أو البريد الإلكتروني كطريقة استرداد لتلقي رمز المصادقة. ومع ذلك، إذا لم يعد بإمكانك الوصول إليهما، فلا تقلق؛ لا يزال بإمكانك استرداد حسابك دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
في هذه المقالة سنوضح لك كيفية استرداد حسابك دون الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
كيفية استعادة كلمة مرور TikTok الخاصة بك دون الحاجة إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
لاستعادة حساب TikTok الخاص بك دون الحاجة إلى بريد إلكتروني أو رقم هاتف، ستحتاج إلى إرسال نموذج ملاحظات TikTok. بالإضافة إلى مشاركة ملاحظاتك بشأن المنصة، يمكنك استخدام نموذج الملاحظات للإبلاغ عن مشكلة.
بخلاف ذلك، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة باستخدام التطبيق عن طريق إنشاء حساب جديد. وفي أي من الخيارين، ستحتاج إلى الانتظار لمدة ثلاثة إلى خمسة أيام عمل على الأقل للحصول على رد.
كيفية استرداد كلمة مرور TikTok الخاصة بك باستخدام نموذج الملاحظات على جهاز محمول
إليك كيفية استخدام نموذج الملاحظات عبر جهازك المحمول:
- أدخل بحثًا على Google عن تعليقات TikTok ، ثم انقر فوق النتيجة الصحيحة.
- في نموذج الملاحظات، ضمن قسم معلومات الاتصال ، هناك حقلين.
- في حقل عنوان البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه.
- بالنسبة لحقل اسم المستخدم ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- في الحقل "كيف يمكننا المساعدة؟" ، اشرح حالتك.
- اضغط على زر الإرسال عند الانتهاء.
الآن، انتظر لمدة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل للحصول على رد TikTok عبر البريد الإلكتروني المقدم في النموذج.
كيفية استعادة كلمة مرور TikTok الخاصة بك باستخدام نموذج الملاحظات على جهاز الكمبيوتر
اتبع الخطوات التالية لاستعادة حسابك باستخدام نموذج تعليقات TikTok عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح محرك البحث وأدخل تعليقات TikTok ، ثم حدد النتيجة.
- سيكون هناك حقلين نصيين أسفل قسم معلومات الاتصال في نموذج الملاحظات.
- بالنسبة لعنوان البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان بريد إلكتروني يمكن الوصول إليه.
- تحت اسم المستخدم ، أضف اسم المستخدم الخاص بك.
- في قسم كيف يمكننا المساعدة؟ اشرح حالتك.
- انقر فوق "إرسال" عند الانتهاء.
انتظر لمدة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل حتى تتلقى ردًا من TikTok يتضمن تعليمات حول كيفية المتابعة. سيتم إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدمته مع النموذج.
طرق TikTok المتعددة للوصول إلى حسابك
عندما لا تتمكن من الوصول إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب TikTok الخاص بك، يمكنك طلب الوصول باستخدام نموذج الملاحظات. هذا النموذج متاح عبر الإنترنت، وبمجرد إرساله، يجب أن يستغرق TikTok ما بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل لإعلامك بكيفية المتابعة.
بالإضافة إلى استخدام هاتفك والبريد الإلكتروني واسم المستخدم لتسجيل الدخول إلى TikTok، يمكنك أيضًا استخدام بيانات اعتماد حسابك على Facebook أو Instagram أو Twitter أو Google.
منذ متى وأنت تستخدم تطبيق تيك توك؟ ما الذي تستمتع به أكثر عند استخدامك للمنصة؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.
